ホタル(HOTARU)解約方法は電話問い合わせ先や全額返金保証についても!

スキンケア用品を変えてばかりいる。

お肌の悩みが尽きない…。

 

一度「これが良い!」と思ったスキンケア用品でも、お肌の悩みが変わったり季節や気分が変わって使わなくなってしまいますよね。

私も薬局でせっかく買ったのにすぐ使わなくなってしまった物がたくさんあります。

 

自分に合ったスキンケアが見つからない…そんな悩みを叶えてくれるのがホタル(HOTARU)。

オーダーメイド感覚のスキンケアで、処方内容をいつでも変えることが出来るからその時々の自分に合ったスキンケアを使うことが出来るんですよ♪

 

そんなホタル(HOTARU)ですが、定期購入品なので解約の方法など気になりますよね。

今回はパーソナライズスキンケアのホタル(HOTARU)について詳しくまとめていきたいと思います♪

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ホタルの解約方法!

ホタル(HOTARU)の解約はいつでもすることが出来ます。

また、「全額返金保証」がついてるので、お肌に合わなかった場合は返品も出来るんですよ♪

 

ホタル(HOTARU)の解約方法は以下の通りです。

  1. 製造開始日までに電話で連絡
  2. 解約完了

電話番号:050-1745-6036(平日10:00~18:00)

ホタル(HOTARU)はオーダーメイドで毎月製造した商品が送られてくるため、解約は「製造開始日まで」に行う必要があります。

製造開始日は会員ページ(マイページ)の「定期コース情報」から確認することが出来ますよ!

 

平日しか電話は繋がらないので、時間に余裕をもって連絡をしましょう。

ホタル(HOTARU)の解約電話は繋がらない?

よく定期コースのある通販商品だと「電話が繋がらない」「解約が出来ない」といった情報もありますよね。

ホタル(HOTARU)の販売会社では、その他にも商品を扱っていますが「電話が繋がらなかった」のような声はありません。

ただお昼の時間帯など混雑しやすい時間帯はあるので、「土日明け」「お昼の時間帯」を避けれる方は避けましょう。

電話番号:050-1745-6036

受付時間:平日10:00~18:00

ホタル(HOTARU)の解約は製造開始日までに電話で行いましょう!

ホタル(HOTARU)の解約に引き留めはあるの?

ホタル(HOTARU)の解約ですが、電話しか出来ないということで「引き留められる?」など気になりますよね。

定期購入しているとお肌の悩みについての問い合わせが出来るので電話してみたのですが、凄く丁寧な応対でした。

ホタル(HOTARU)以外の商品も扱っているので、悪い情報が出回ってしまうような悪質な引き留めはしないと思いますよ^^

 

解約したい理由などをサッと伝えて解約してしまいましょう。

ホタル(HOTARU)の全額返金保証について

ホタル(HORARU)パーソナライズスキンケアは全額返金保証がついています!

商品が到着してから14日以内に連絡する事で、全額の返金をしてもらえるというシステムなんですよ。

  • 初回購入分
  • 登録情報のコピー(会員ページの「会員情報の確認・変更」)
  • 商品到着日から14日以内に「解約理由」「追跡番号」を電話で連絡

電話をする時は「全額返金保証希望」と伝えましょう。

電話番号は以下の通りです。

  • 電話番号:050-1745-6036
  • 受付時間:平日10:00~18:00(土日祝休み)

全額返金保証は指定口座へ2~3週間ほどで振り込まれることになっています。

ホタル(HOTARU)の会社情報

会社名 株式会社Sparty
販売責任者 深山 陽介
所在地 東京都渋谷区道玄坂1-19-9 第一暁ビル5F
電話番号 050-1745-6036

ホタル(HOTARU)解約方法は電話問い合わせ先や全額返金保証についても!まとめ

ホタル(HOARU)の解約方法についてまとめました。

  • ホタル(HOTARU)解約は製造開始日まで
  • 解約や返品は電話で行う
  • 全額返金保証は14日以内

ホタル(HOTARU)解約の連絡先は以下の通りです。

  • 電話番号:050-1745-6036
  • 受付時間:平日10:00~18:00(土日・祝日を除く)

ホタルは個人個人に合わせて製造されているので、解約する場合は製造日までに解約する必要があります。

いつが次の製造日なのかは会員ページから確認できるので、日にちをチェックしましょう。

どの商品も結果が出るまで3ヶ月くらいはかかることが多いので、よく考えてからの解約が良いですね^^

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